Your Logo
      • الوقف
      • جَبْر
      • علم بالقلم
      • كفالة أسرة
      • كفالة يتيم
  • الرئيسية
  • عن التمكين
  • المشاريع
      • المشاريع
      • وقف جيران النبي
      • زكّ
      • جَبْر
      • سدرة الأمنيات
      • جُدران
      • مشاريع الكفالات
      • المساهمة الوقفية علّمَ بِالقَلَم كافل أسرة كافل يتيم
  • البرامج المستدامة
  • الاعلام
      • الأخبار
      • المرئيات
      • الإصدارات
  • تواصل معنا
  • تسجيل الدخول
  • English

إعادة تعيين كلمة المرور

إنشاء حساب

روابط سريعة

عن التمكين البرامج المستدامة اتصل بنا
زكّ جَبْر

تابعنا

الاشتراك بالنشرة البريدية


© 2023 مؤسسة الشارقة للتمكين الإجتماعي _ كل الحقوق محفوظة .
الشروط والأحكام
سياسة الخصوصية

التبرع السريع

الشروط والأحكام
  1. شروط وأحكام المساهمات والمشاريع

تنطبق هذه الشروط والاحكام على أية مساهمة يتم تقديمها لمؤسسة الشارقة للتمكين الاجتماعي.

اتمام عمليات الدفع للمساهمات والمشاريع يعني اعتماد المستخدم/المساهم لـ  "شروط وأحكام المساهمات والمشاريع" واطلاعه على كافة الشروط والاحكام بها.

تقع على عاتقك مسؤولية المراجعة الدورية للشروط والأحكام هذه للبقاء على اطلاع على التحديثات الخاصة بالمساهمات والمشاريع ولا يتوجب الاتصال أو الابلاغ بأي تغييرات. استمرار استخدامك الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف بعد تاريخ نشر الشروط والأحكام المعدلة، يعني ضمنياً أنك على دراية وكذلك موافقتك على الشروط التي جرى التعديل عليها.

  • شروط وأحكام كفالة يتيم:
  1. على الكافل تعبئة استمارة "اعتماد الكفالة".
  2. قيمة كفالة اليتيم 300 درهم شهريًا.
  3. للكافل الحق في تخصيص مبالغ أخرى للمكفول في كافة المواسم المختلفة والمشاريع الموسمية المطروحة في المؤسسة.
  4. للمؤسسة الحق في تغيير بيانات المكفول وفقًا للمستجدات، كالزواج أو العمل، أو وصول اليتيم للسن القانوني للقطع، وعلى إثره تلتزم المؤسسة بإشعار الكافل عن المكفول المستبدل.
  5. احترامًا لخصوصية اليتيم فالمؤسسة لن ترفع أية تقرير عن اليتيم للكافل ، كما أن التواصل بين الكافل والمكفول سيكون عن طريق المؤسسة فقط عبر الأرقام الآتية 065046664 / 065046636 / 0557342442،.
  6. تلتزم المؤسسة بإيصال جميع مستحقات الكفالة إلى المكفول.
  7. يلتزم الكافل بإخطار المؤسسة بوسائل التواصل الجديدة في حال تغييرها.
  8. استمرار الكفالة بعد تعدي اليتيم السن القانوني، إلى أن يتمكن من الكسب الذاتي.

 

طرق الدفع :

الكفالة البنكية :

  1. تنفّذ الكفالة البنكية باستقطاع شهري بقيمة الكفالة لمن لديهم حسابات في البنوك الآتية فقط:
    1. مصرف الشارقة الإسلامي
    2. مصرف أبوظبي الإسلامي
    3. مصرف الإمارات الإسلامي
    4. بنك دبي الإسلامي
  2. اعتماد الاستقطاع البنكي الشهري من قبل المصرف/البنك أحد شروط الكفالة البنكية.
  3. يتلزم الكافل بتوفير مبلغ الاستقطاع الشهري وقيمته 300 درهم شهريًا لكفالة اليتيم ، وعليه الاحتفاظ برصيدٍ كافٍ في الحساب لتغطية التحويل بعد خصم أية التزامات أخرى تجاه البنك.
  4. فى حالة عدم إتمام الاستقطاع من الحساب البنكي، أو عدم ظهور عملية التحويل في حسابات المؤسسة، أو تذبذب عملية الاستقطاع من شهر لآخر وعدم إخطار الكافل للمؤسسة بذلك، فللمؤسسة الحق بالتواصل معكم هاتفيًا للمراجعة حول هذا الأمر.
  5. في حال عدم توافر رصيدٍ كافٍ في الحساب، يلتزم الكافل بدفع مبلغ الكفالة "نقدًا" عن الشهور التي لم يُسحب منها.
  6. التحويل البنكي سارٍ إلا في حال رغب الكافل في قطع الكفالة.
  7. في حال رغبة الكافل بقطع كفالته فعليه مراجعة مصرفه لإلغاء الاستقطاع الشهري للكفالة، ومن ثم إخطار المؤسسة لتنفيذ باقي إجراءات الإلغاء اللازمة.
  8. إخطار المؤسسة في حالة تغيير رقم الحساب البنكي.

 

الكفالة النقدية :

  1. قيمة الكفالة النقدية لليتيم 3600 درهم على مدار عامٍ واحد باعتبارها كفالة دورية تنتهي بانتهاء العام في شهر ديسمبر وتجدد فيما بعد دوريًا.
  2. خيارات دفع الكفالة النقدية:
    1. نقدًا.
    2. شيكات مؤجلة.
  3. قبل انقضاء مدة الكفالة النقدية تلتزم المؤسسة بإشعار الكافل بريديًا أو نصيًا عبر رسالة SMS بتجديد الكفالة.
  4. في حال رغب الكافل في عدم استمرارية الكفالة يتوجب عليه إخطار المؤسسة حين إنقضاء المدة الدورية للكفالة.
  5. تخصص المؤسسة مهلة مدتها 15 يومًا – شهر، تبدأ من تاريخ إشعار المؤسسة للكافل بتجديد الكفالة.
  6. بعد انقضاء المهلة ولما ترتب عليه من تأخير في دفع مستحقات كفالة اليتيم؛ فللمؤسسة الحق التام في قطع الكفالة.
  7. يتوجب على الكافل سداد مستحقات الكفالة المتأخرة الدفع " نقدًا ".

 

  • شروط وأحكام كفالة أسرة:
  1. على الكافل تعبئة استمارة "اعتماد الكفالة".
  2. قيمة كفالة الأسرة 500درهم شهريًا.
  3. للكافل الحق في تخصيص مبالغ أخرى للأسرة المكفولة في كافة المواسم المختلفة والمشاريع الموسمية المطروحة في المؤسسة.
  4. للمؤسسة الحق في تغيير بيانات الأسرة وفقًا للمستجدات، كإغلاق الملف أو السفر ، وعلى إثره تلتزم المؤسسة بإشعار الكافل عن بيانات الأسرة البديلة .
  5. احترامًا لخصوصية الأسرة ، فالمؤسسة لن ترفع أية تقرير عن الأسرة المكفولة للكافل ، كما أن التواصل بين الكافل والأسرة سيكون عن طريق المؤسسة فقط عبر الأرقام الآتية 065046664 / 065046636 / 0557342442،.
  6. تلتزم المؤسسة بإيصال جميع مستحقات الكفالة إلى الأسرة المكفولة.
  7. يلتزم الكافل بإخطار المؤسسة بوسائل التواصل الجديدة في حال تغييرها.

طرق الدفع :

الكفالة البنكية :

  1. تنفّذ الكفالة البنكية باستقطاع شهري بقيمة الكفالة لمن لديهم حسابات في البنوك الآتية فقط:
    1. مصرف الشارقة الإسلامي
    2. مصرف أبوظبي الإسلامي
    3. مصرف الإمارات الإسلامي
    4. بنك دبي الإسلامي
  2. اعتماد الاستقطاع البنكي الشهري من قبل المصرف/البنك أحد شروط الكفالة البنكية.
  3. يتلزم الكافل بتوفير مبلغ الاستقطاع الشهري وقيمته و500 ردهم شهريًا لكفالة أسرة اليتيم، وعليه الاحتفاظ برصيدٍ كافٍ في الحساب لتغطية التحويل بعد خصم أية التزامات أخرى تجاه البنك.
  4. فى حالة عدم إتمام الاستقطاع من الحساب البنكي، أو عدم ظهور عملية التحويل في حسابات المؤسسة، أو تذبذب عملية الاستقطاع من شهر لآخر وعدم إخطار الكافل للمؤسسة بذلك، فللمؤسسة الحق بالتواصل معكم هاتفيًا للمراجعة حول هذا الأمر.
  5. في حال عدم توافر رصيدٍ كافٍ في الحساب، يلتزم الكافل بدفع مبلغ الكفالة "نقدًا" عن الشهور التي لم يُسحب منها.
  6. التحويل البنكي سارٍ إلا في حال رغب الكافل في قطع الكفالة.
  7. في حال رغبة الكافل بقطع كفالته فعليه مراجعة مصرفه لإلغاء الاستقطاع الشهري للكفالة، ومن ثم إخطار المؤسسة لتنفيذ باقي إجراءات الإلغاء اللازمة.
  8. إخطار المؤسسة في حالة تغيير رقم الحساب البنكي.

 

الكفالة النقدية :

  1. قيمة الكفالة النقدية لأسرة اليتيم 6000 درهم على مدار عامٍ واحد،باعتبارها كفالة دورية تنتهي بانتهاء العام في شهر ديسمبر وتجدد فيما بعد دوريًا.
  2. خيارات دفع الكفالة النقدية:
    1. نقدًا.
    2. شيكات مؤجلة.
  3. قبل انقضاء مدة الكفالة النقدية تلتزم المؤسسة بإشعار الكافل بريديًا أو نصيًا عبر رسالة SMS بتجديد الكفالة.
  4. في حال رغب الكافل في عدم استمرارية الكفالة يتوجب عليه إخطار المؤسسة حين إنقضاء المدة الدورية للكفالة.
  5. تخصص المؤسسة مهلة مدتها 15 يومًا – شهر، تبدأ من تاريخ إشعار المؤسسة للكافل بتجديد الكفالة.
  6. بعد انقضاء المهلة ولما ترتب عليه من تأخير في دفع مستحقات كفالة الأسرة؛ فللمؤسسة الحق التام في قطع الكفالة.
  7. يتوجب على الكافل سداد مستحقات الكفالة المتأخرة الدفع " نقدًا ".

 

  • شروط وأحكام مساهمة علّم بالقلم:
  1. اعتماد المساهم على "وثيقة اعتماد الاستقطاع الشهري" بعد الاطلاع على كافة الشروط والاحكام بها .
  2. قيمة المساهمة ابتداءً من 300 درهم شهرياً / 3600 سنوياً ، تخصص لدعم تعليم الطلبة الأيتام المنتسبين للمؤسسة ، تكون إما بالاستقطاع البنكي الشهر أو بالدفع النقدي
  3. قد يتم من قبل المؤسسة تغيير اسم اليتيم في الوثيقة لأي ظرفٍ كان وفقاً للمستجدات ، دون إشعار للمساهم.
  4. إذا ارتأت المؤسسة حاجة الطالب لدعم يزيد عن 3600 درهم سنوياً سيتم تخصيص المبالغ اللازمة لهم من إيرادات تبرعات المشروع أو من مساهم آخر.
  5. تلتزم المؤسسة بإيصال جميع مستحقات الدعم التعليمي إلى الطلبة الأيتام وفقاً لبنود الرعاية التعليمية المخصصة لهم طيلة العام.
  6. يلتزم المساهم بإخطار المؤسسة ببياناته المستحدثة في حال تم تغييرها.

 

نظام الدعم والاستقطاع:

الاستقطاع البنكي:

  1. ينفّذ باستقطاع شهري ابتداءً من 300 درهم ، لعملاء المصارف التالية فقط ( مصرف الشارقة الإسلامي / مصرف أبوظبي الإسلامي / مصرف الإمارات الإسلامي     / بنك دبي الإسلامي )
  2. اعتماد الاستقطاع البنكي الشهري من قبل المصرف/ البنك أحد شروط تتمة التحويل البنكي.
  3. يلتزم المساهم بتوفير مبلغ الاستقطاع الشهري المقرر في التحويل البنكي، وعليه الاحتفاظ برصيدٍ كافٍ في الحساب لتغطية التحويل بعد خصم أي التزامات أخرى تجاه البنك.
  4. في حال عدم إتمام الاستقطاع البنكي، أو عدم ظهور عملية التحويل في حسابات المؤسسة، أو تذبذب عملية الاستقطاع من شهر إلى آخر ولم يتم إخطارنا من قبلكم، فللمؤسسة الحق بالتواصل معكم هاتفياً للمراجعة حول هذا الأمر.
  5. في حال عدم توافر رصيدٍ كافٍ في الحساب، يلتزم المساهم بدفع مبلغ الاستقطاع "نقداً" عن الشهور التي لم يتم السحب منها.
  6. التحويل البنكي يظل سارياً إلا في حال رغب المساهم بوقف الاستقطاع الشهري.
  7. في حال رغبة المساهم بوقف الاستقطاع، عليه مراجعة مصرفه للإلغاء، ومن ثم إخطار المؤسسة لتنفيذ باقي الإجراءات اللازمة.

 

المساهمة النقدية:

  1. قيمة المساهمة النقدية للطالب اليتيم ابتداءً من 300 درهم شهرياً/3600 درهم سنوياً ، تجدد بشكل دوري وفقاً للقيمة المتفق عليها في الوثيقة.
  2. خيارات الدفع النقدي إما نقداً أو شيكات مؤجلة .
  3. قبل انقضاء مدة المساهمة ستقوم المؤسسة بإشعار المساهم بريدياً أو نصياً عبر رسالةSMS بتجديدها.
  4. في حال رغبة المساهم بإيقاف الدعم يتوجب عليه إخطار المؤسسة حين انقضاء المدة الدورية للمساهمة أو بعد إشعار المؤسسة له بالتجديد.
  5. تخصص المؤسسة مهلة ومدتها شهراً واحداً تبدأ من تاريخ إشعار المؤسسة للمساهم بالتجديد.
  6. بعد انقضاء المهلة ولما ترتب عليه من تأخير في دفع مستحقات المساهمة ، فللمؤسسة حق إلغاء وثيقة الاعتماد مع المساهم وإيجاد بديل له.
  7. يلتزم المساهم بسداد مستحقات المساهمة المتأخرة الدفع - نقداً.

 

  • شروط و أحكام مساهمة جبر (تفريج كربه) :
  1. على المساهم تعبئة استمارة اعتماد المساهمة .
  2. قيمة المساهمة تبدأ من 301 درهم شهرياً.
  3. تلتزم المؤسسة بإيصال جميع المستحقات الواردة إلى المستفيدين ، كما وتلتزم برفع تقريراً دورياً للمساهم عن مستفيدي إسهاماته لهم .
  4. يلتزم المساهم بإخطار المؤسسة بوسائل التواصل الجديدة في حال تبديلها.

 

طرق الدفع :

المساهمة البنكية  :

  1. تنفذ المساهمه البنكية باستقطاع شهري لمن لديهم حسابات في البنوك الاتية :
  • مصرف الشارقة الاسلامي
  • مصرف ابوظبي الاسلامي
  • مصرف الامارات الاسلامي
  • بنك دبي الاسلامي
  1. اعتماد الاستقطاع البنكي الشهري من قبل المصرف/البنك أحد شروط المساهمه  البنكية.
  2. يتلزم المساهم بتوفير مبلغ الاستقطاع الشهري في حسابه لإتمام عملية التحويل المعتمدة ، وعليه الاحتفاظ برصيدٍ كافٍ في الحساب لتغطية التحويل بعد خصم أية التزامات أخرى تجاه البنك. ( تبدأ  قيمة المساهمة  من 301 درهم ).
  3. فى حالة عدم إتمام الاستقطاع من الحساب البنكي، أو عدم ظهور عملية التحويل في حسابات المؤسسة، أو تذبذب عملية الاستقطاع من شهر لآخر وعدم إخطار المساهم للمؤسسة بذلك، فللمؤسسة الحق بالتواصل معكم هاتفياً للمراجعة حول هذا الأمر.
  4. في حال عدم توافر رصيدٍ كافٍ في الحساب، يلتزم المساهم بدفع المبلغ "نقدًا" عن الشهور التي لم يُسحب منها.
  5. التحويل البنكي سارٍ إلا في حال رغب المساهم في قطع المساهمة بنفسه عن طريق مراجعة مصرفه لإلغاء الاستقطاع الشهري للمساهمة، ومن ثم إخطار المؤسسة لتنفيذ باقي إجراءات الإلغاء اللازمة.
  6. على المساهم إخطار المؤسسة في حال تغيير رقم الحساب البنكي.

 

المساهمة النقدية   :

  1. قيمة المساهمة النقدية تبدأ من 3600 درهم  على مدار عامٍ واحد،باعتبارها مساهمة دورية تنتهي بانتهاء العام وتجدد فيما بعد دوريًا.
  2. خيارات دفع المساهمة النقدية إما نقدًا أو شيكات مؤجلة.
  3. قبل انقضاء المدة تلتزم المؤسسة بإشعار المساهم بريديًا أو نصيًا عبر رسالة SMS بتجديد المساهمة.
  4. في حال رغب المساهم في قطع المساهمة يتوجب عليه إخطار المؤسسة حين إنقضاء المدة الدورية.
  5. تخصص المؤسسة مهلة مدتها 15 يومًا إلى شهر، تبدأ من تاريخ إشعار المؤسسة للمساهم بالتجديد.
  6. بعد انقضاء المهلة ولما ترتب عليه من تأخير عملية دفع المساهمة ؛ فللمؤسسة الحق التام في قطعها.
  7. يتوجب على المساهم سداد مستحقات المساهمة المتأخرة الدفع " نقدًا ".

 

  • شروط  و أحكام مساهمة الوقف:
  1. على المساهم تعبئة استمارة اعتماد المساهمة .
  2. قيمة المساهمة تبدأ من 300 درهم شهرياً.
  3. يلتزم المساهم بإخطار المؤسسة بوسائل التواصل الجديدة في حال تبديلها.

 

طرق الدفع :

الاستقطاع من الحساب البنكي والبطاقة الائتمانية :

  1. تنفذ المساهمه البنكية باستقطاع شهري لمن لديهم حسابات في البنوك الاتية :
  • مصرف الشارقة الاسلامي
  • مصرف ابوظبي الاسلامي
  • مصرف الامارات الاسلامي
  • بنك دبي الاسلامي
  1. اعتماد الاستقطاع البنكي الشهري من قبل المصرف/البنك أحد شروط المساهمه  البنكية.
  2. يلتزم المساهم بتوفير مبلغ الاستقطاع الشهري في حسابه لإتمام عملية التحويل المعتمدة ، وعليه الاحتفاظ برصيدٍ كافٍ في الحساب لتغطية التحويل بعد خصم أية التزامات أخرى تجاه البنك. ( تبدأ  قيمة المساهمة  من 300 درهم ).
  3. فى حالة عدم إتمام الاستقطاع من الحساب البنكي، أو عدم ظهور عملية التحويل في حسابات المؤسسة، أو تذبذب عملية الاستقطاع من شهر لآخر وعدم إخطار المساهم للمؤسسة بذلك، فللمؤسسة الحق بالتواصل معكم هاتفياً للمراجعة حول هذا الأمر.
  4. في حال عدم توافر رصيدٍ كافٍ في الحساب، يلتزم المساهم بدفع المبلغ "نقدًا" عن الشهور التي لم يُسحب منها.
  5. التحويل البنكي سارٍ إلا في حال رغب المساهم في قطع المساهمة بنفسه عن طريق مراجعة مصرفه لإلغاء الاستقطاع الشهري للمساهمة، ومن ثم إخطار المؤسسة لتنفيذ باقي إجراءات الإلغاء اللازمة.
  6. على المساهم إخطار المؤسسة في حال تغيير رقم الحساب البنكي.
  7. يمكن المساهمة عن طريق الاستقطاع من البطاقة الائتمانية مباشرة ، يُخصم شهرياً قيمة المساهمة المخصصة.

 

المساهمة النقدية:

  1. قيمة المساهمة النقدية تبدأ من 3600 درهم  على مدار عامٍ واحد،باعتبارها مساهمة دورية تنتهي بانتهاء العام وتجدد فيما بعد دوريًا.
  2. خيارات دفع المساهمة النقدية إما نقدًا أو شيكات مؤجلة.
  3. قبل انقضاء المدة تلتزم المؤسسة بإشعار المساهم بريديًا أو نصيًا عبر رسالة SMS بتجديد المساهمة.
  4. في حال رغب المساهم في قطع المساهمة يتوجب عليه إخطار المؤسسة حين إنقضاء المدة الدورية.
  5. تخصص المؤسسة مهلة مدتها 15 يومًا إلى شهر، تبدأ من تاريخ إشعار المؤسسة للمساهم بالتجديد.
  6. بعد انقضاء المهلة ولما ترتب عليه من تأخير عملية دفع المساهمة ؛ فللمؤسسة الحق التام في قطعها.
  7. يتوجب على المساهم سداد مستحقات المساهمة المتأخرة الدفع " نقدًا ".
  • شروط وأحكام حماية حقوق الطفل اليتيم:

خصوصية الطفل:

تحترم مؤسسة الشارقة للتمكين الاجتماعي حق الطفل اليتيم في الخصوصية، جميع العاملين والشركاء الخارجيين مشتركون في الالتزام بالتوجيهات التالية:

  1. الحصول على إذن الطفل اليتيم واذن الوصي لاستعمال الصور والمعلومات في المواد الإعلامية.
  2. لا يجوز أن نطلب من الأطفال أن يعملوا أو يقولوا أي شيء ممكن أن يجعلهم يشعرون أنهم أداة شفقة (مثلا؛ الصورة الشخصية، تاريخهم العائلي، وضعهم الصحي والنفسي والاجتماعي)
  3. نستعمل أسماء الأطفال بحرص خاصة عندما يتعلق الموضوع بنواحي حساسة من حياة الطفل ذاته تاريخهم العائلي، وضعهم الاجتماعي أو الصحي)
  4. نعمل بحرص عندما يتعلق الموضوع بمزج مواد مكتوبة ومرئية تتضمن معلومات حساسة حول الطفل اليتيم، أو تبين نواحي دقيقة من حياته وتظهر هويته.

 

الصور المرئية، التسجيلات الصوتية والمحتوى الكتابي:

تتحمل مؤسسة الشارقة للتمكين الاجتماعي واجب رعاية الأطفال الأيتام الذين يظهرون في جميع المواد المرئية، المسجلة والمكتوبة على أن تكون مصلحة الطفل اليتيم دائماً في الأولوية. ينبغي أن يضمن أي استخدام تصويري مسجل أو مكتوب للأطفال الايتام وخبراتهم حماية هويتهم والمحافظة على كرامتهم وأن يكون دقيقاً ومتوازناً وعادلاً. سوف يتم جمع أية مواد مرئية، مسجلة أو مكتوبة وفقا لسياسة الصور المرئية.  والمسجلة والمكتوبة، وفيما يلي موجز هذه السياسة:

  1. يجب الحصول على موافقة شفهية مدروسة كاملة) باللغة الأم (من الأوصياء أو مقدمي الرعاية والأطفال الأيتام قبل التقاط واستخدام الصور أو تصوير الأفلام أو التسجيلات الصوتية أو التاريخ الشخصي.
  2. سوف يتم إخفاء هوية أي طفل إذا كان نشر الصورة سيتسبب في تعرض الطفل اليتيم إلى وصمة عار أو تمييز أو إساءة أو عنف أو استغلال.
  3. ينبغي ألا تسمح الصور المرئية أو المواد المسجلة أو المكتوبة بتحديد مكان الطفل اليتيم (سواء عن طريق الصور أو نص التعليقات التابعة للصورة).
  4. يجب أن يكون تصوير الأطفال الايتام دقيقاً ومتوازناً مع التأكيد على كرامتهم.
  5. سوف يتم تخزين جميع مواد المحتوى والبيانات) الأسماء والصور والتسجيلات الصوتية ودراسات الحالة) بصورة آمنة وسيكون الوصول إليها مقصورًا على الأفراد الذين يحتاجون إليها فقط.

 

  1. شروط وأحكام الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف

إن دخولك إلى موقع مؤسسة الشارقة للتمكين الاجتماعي واستخدامه (يشار إليه هنا وفيما بعد بـ “الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف "  يخضع للشروط والأحكام التالية، بالإضافة إلى القوانين والأنظمة المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. كما أن وصولك إلى  الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف  يعني أنك موافق على هذه الشروط والأحكام. في حال عدم موافقتك عليها، لا يجدر بك استخدام أو تصفح  تطبيق الهاتف أو الموقع الإلكتروني.

التصرف والسلوك

لا يجوز لك الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف أو استخدامه لأي غرض بخلاف الغرض الذي نجعل من أجله متاحًا. بصفتك مستخدمًا  ، فإنك توافق على عدم القيام بأي من الأعمال التالية:

  • استخدام الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف لغرض ارتكاب جريمة ما أو تشجيع الآخرين على الانخراط في أي سلوك من شأنه أن يؤدي إلى ارتكاب جريمة أو ينطوي على مسؤولية مدنية.
  • نقل أو نشر أي محتوى غير قانوني يتضمن تمييزاً أو تشهيراً أو تضييقاً أو قذفاً أو فاحشة أو مواد إباحياً أو أي موضوع غير قانوني آخر.
  • استخدام الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف لانتحال شخصية أطراف أو جهات أخرى؛
  • استخدام الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف لتحميل أي مواد تحتوي على فيروس البرمجيات، "حصان طروادة" أو أي رموز/شفرات حاسوبية أو ملفات أو برامج أخرى قد تعمل على تغيير أو اتلاف أو توقف وظائف الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف  أو الأجهزة أو البرامج العائدة لأي شخص آخر قد يدخل.
  • تحميل أو إدخال أو إرسال بريد إلكتروني أو نقل أي مواد لا يحق لك إرسالها بموجب أي قانون أو بموجب أي علاقة تعاقدية؛
  • تغيير أو إتلاف أو شطب أي محتوى منشور على تطبيق الهاتف أو الموقع الإلكتروني.
  • تعطيل أو إعاقة خطوط الاتصال الاعتيادية بأي شكل من الأشكال.
  • الادعاء بوجود علاقة مع أو تمثيل أي شركة أو جمعية أو منظمة أخرى بدون تخويل بتمثيلها.
  • نشر أو إرسال أي إعلانات أو مواد دعائية غير مرغوب فيها أو أي شكل آخر من أشكال الترويج.
  • نشر أي مواد تنتهك أو تتعارض مع حقوق الملكية الفكرية العائدة للآخرين.
  • جمع أو تخزين المعلومات الشخصية الخاصة بالآخرين.

الروابط والمحتوى لمواقع الجهات الأخرى

  • قد يحتوي الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف على روابط لمواقع أخرى ("مواقع الجهات الأخرى") بالإضافة إلى المقالات والصور والنصوص والرسومات والتصميمات والموسيقى والصوت والفيديو والمعلومات والتطبيقات والبرامج وغيرها من المحتوى أو العناصر التي تخص أو تنشأ من أطراف خارجية ("محتوى الجهات الأخرى").
  • لا يتم التدقيق في مواقع الجهات الأخرى ومحتوياتها أو مراقبتها أو التحقق منها للتأكد من دقتها أو ملاءمتها أو اكتمالها، كما أننا لسنا مسؤولين عن أي مواقع تابعة لجهات أخرى يتم الوصول إليها من خلال الموقع أو أي محتوى لطرف آخر تم نشره على الموقع أو متاح من خلاله أو تم تثبيته من خلال الموقع، بما في ذلك المحتوى أو الدقة أو الآراء أو الموثوقية أو ممارسات الخصوصية أو السياسات أو المضمنة في مواقع أو محتوى الجهات الأخرى.
  • لا يعني تضمين أو ادراج أو السماح باستخدام أو تثبيت أي مواقع أو محتوى تابع لجهات أخرى الموافقة أو المصادقة عليها من قبلنا. في حال قررت مغادرة الموقع والوصول إلى مواقع الجهات الأخرى أو استخدام أو تثبيت أي محتوى ، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة، ويجب أن تكون على علم بأن هذه الشروط والأحكام لم تعد تحكم.
  • يجب عليك مراجعة وقراءة الشروط والسياسات المعمول بها، بما في ذلك ممارسات الخصوصية وجمع البيانات، لأي موقع تنتقل إليه أو تتعلق بأي تطبيقات تستخدمها أو تثبتها من الموقع.

التسجيل

بعض أجزاء الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف متاحة فقط للأعضاء المسجلين و/أو تتيح للمستخدم طلب الدعم أو الخدمات إلكترونياً عبر إدخال المعلومات الشخصية. أنت توافق على أن أي معلومات تقدم لنا عبر تلك الأجزاء هي معلومات كاملة ودقيقة، وأنك لن تقوم بالتسجيل أو تحاول دخول تطبيق الهاتف أو الموقع الإلكتروني  مستخدماً اسم شخص آخر، ولن تتبنى اسم مستخدم قد ترى مؤسسة الشارقة للتمكين الاجتماعي (المشار إليها فيما يلي ب"المؤسسة") ، وفقاً لتقديرها غير مناسب.

إنهاء استخدام الموقع

يحق لـلمؤسسة، وفقاً لتقديرها المطلق، إنهاء أو تعليق دخولك أو استخدامك  الالموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف دون إشعار أو إنذار سابق، ولأي سبب كان، بما في ذلك انتهاك الشروط والأحكام أو بسبب أي تصرف أو سلوك تعتقد المؤسسة وفق تقديرها المطلق، أنه مخالف وغير قانوني أو يلحق الضرر بالآخرين.

المحتوى

تحتفظ المؤسسة بالحق في مراقبة أي محتوى يتم إدخاله من قبلك، غير أنها ليست ملزمة بذلك. ومع أن المؤسسة لا تستطيع مراقبة كل ما يتم إدخاله علىتطبيق الهاتف أو الموقع الإلكتروني، فإننا نحتفظ بالحق (من دون التزام) في شطب أو إزالة أو تحرير أي مواد مدخلة من شأنها انتهاك هذه الشروط والأحكام. وإن قوانين حقوق النشر والتأليف الإماراتية والأجنبية والمعاهدات الدولية تحمي محتويات تطبيق الهاتف أو الموقع الإلكتروني. وأنت توافق على الالتزام بإشعارات حقوق النشر التي تظهر على هذا التطبيق الهاتف أو الموقع الإلكتروني.

التعويض

أنت توافق على الدفاع والحفاظ على سلامة المؤسسة وجميع موظفيها ووكلائها وتعويضهم وتبرئة ذمتهم عن أي وجميع الخصوم المتكبدة فيما يتعلق بأي مطالبة قد تنشأ جراء أي خرق من جانبك لشروط وأحكام الاستخدام هذه، بما في ذلك أتعاب المحاماة والتكاليف، كما أنك توافق على التعاون بشكل كامل في الدفاع عن أي مطالبة من هذا القبيل وفقاً لقواعد ولوائح المؤسسة، ويحق للمكتب أن يتولى على نفقته الخاصة، الدفاع الحصري والتحكم بأي مسألة خاضعة للتعويض من قبلك. وإنك توافق على عدم تسوية أي مسألة دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من المؤسسة.

حدود المسؤولية

لا تتحمل المؤسسة المسؤولية بأي حال من الأحوال عن الأضرار العرضية أو غير المباشرة أو الخاصة أو العقابية، والتي قد تظهر نتيجة لاستخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف ، بما في ذلك، ومن دون حصر، ضياع الدخل أو الأرباح المتوقعة، أو ضياع السمعة أو ضياع العمل أو ضياع البيانات، أو تعطل الكمبيوتر أو عمله بصورة خاطئة أو أي أضرار أخرى.

الملكية الفكرية

ما لم يتم ذكر خلاف ذلك، فإن كل حقوق الملكية الفكرية (بما في ذلك العلامات التجارية وحقوق التأليف والنشر) ضمن الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف مملوكة أو متحكم بها أو مرخصة من قبل المؤسسة. كذلك فإن عملية تجميع وترتيب كافة المحتوى هي ملكية حصرية للمؤسسة وهي محمية بقوانين حقوق النشر. تحتفظ المؤسسة بجميع حقوق الملكية الفكرية في جميع مواد الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف ، وإن الأسماء والعلامات والشعارات المدرجة على الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف هي مملوكة ومرخصة للمؤسسة ما لم يتم ذكر خلاف ذلك. يحظر استخدام هذه العلامات بدون إذن حطي من المؤسسة.

الدفع من خلال بطاقة الائتمان

في حال إجراء الدفع بإستخدام بطاقة الإئتمان ، فإن المؤسسة تخلي مسؤوليتها في حال أن البطاقة المستخدمة ليست لصاحب الحساب ما يتطلب موافقة صاحب البطاقة /صاحب الحساب  على ذلك.

سياسة الاسترجاع

يشترط في حال عدم الرغبة في إتمام التبرع ،أو إرتكابك خطأ ما، طلب رد التبرع ،وسنكون سعداء للقيام بذلك  ، قد يستغرق ذلك 24 ساعة من المعاملة الأصلية، مع العلم بأنه سيتم رد المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية.

يتم قبول كلاً من بطاقات الإئتمان وبطاقات الخصم (فيزا وماستر كارد)

عملة الدفع : الدرهم الإماراتي

 

التغييرات في الشروط والأحكام

للمؤسسة الحق في تعديل شروط وأحكام استخدام الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف من وقت لآخر.

تقع على عاتقك مسؤولية المراجعة الدورية للشروط والأحكام هذه للبقاء على اطلاع على التحديثات. استمرار استخدامك الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف بعد تاريخ نشر الشروط والأحكام المعدلة، يعني ضمنياً أنك على دراية وكذلك موافقتك على الشروط التي جرى التعديل عليها.

 

سياسة الخصوصية

تلتزم مؤسسة الشارقة للتمكين الاجتماعي باحترام خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف ومتى يتم جمع المعلومات وكيفية استخدامها وحمايتها عند زيارتك او استخدام منصة مؤسسة الشارقة للتمكين الاجتماعي او تطبيق الهاتف بما في ذلك الوسائل والمنصات الأخرى أو التطبيقات أو المواقع  أو الأجهزة المتصلة . يتوجب عليك قراءة سياسة الخصوصية بعناية. وفي حال عدم موافقتك على شروط سياسة الخصوصية هذه، لا يجدر بك استخدام أو الوصول إلى الموقع.

للمؤسسة الحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، نحن نحثك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري حتى تكون على علم دائم بممارسات الخصوصية الحالية لدينا. استمرار استخدامك  الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف بعد تاريخ نشر الشروط والأحكام المعدلة، يعني ضمنياً أنك على دراية وكذلك موافقتك على الشروط التي جرى التعديل عليها.

 

جمع المعلومات واستخدامها

قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات والمعلومات عنك. فيما يلي بيان لأنواع المعلومات التي قد نجمعها:

 

المعلومات الشخصية

معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك، مثل الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والمعلومات المكانية مثل العمر والجنس والمدينة والاهتمامات والتي تقدمها لنا طوعًا عند التسجيل في الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف أو عندما تختار المشاركة في أنشطة متنوعة تتعلق بـ الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف ، مثل الدردشة عبر الإنترنت ولوحات الرسائل. أنت غير ملزم بتزويدنا بمعلومات شخصية من أي نوع، ولكن رفضك للقيام بذلك قد يمنعك من استخدام ميزات معينة من الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف.

 

البيانات المشتقة

المعلومات التي تقوم خوادمنا بجمعها بشكل تلقائي عند وصولك لمواقعنا، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، نوع الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل الذي تستخدمه، وأوقات الوصول، والصفحات التي قمت بعرضها مباشرة قبل الوصول إلى الموقع وبعده. في حال كنت تستخدم تطبيق الهاتف الخاص بنا، فقد تتضمن هذه المعلومات أيضًا اسم جهازك ونوعه ونظام التشغيل ورقم الهاتف والبلد والتعليقات والإعجاب على منشور والتفاعلات الأخرى مع التطبيق والمستخدمين الآخرين عبر سجل خادم الملفات، بالإضافة إلى أي معلومات أخرى تختار تقديمها.

 

استخدام معلوماتك

إن الحصول على معلومات دقيقة عنك يسمح لنا بتزويدك بتجربة سلسة وفعالة ومخصصة. على وجه التحديد ، قد نستخدم المعلومات التي تم جمعها عنك عند دخولك الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف من أجل:

  • زيادة كفاءة وتشغيل
  • مراقبة وتحليل الاستخدام لتحسين تجربتك
  • إخطارك بالتحديثات
  • طلب ابداء الرأي والملاحظات والتواصل معك بشأن استخدامك .

 

الإفصاح عن المعلومات

قد نقوم بمشاركة المعلومات التي قمنا بجمعها عنك في مواقف معينة. في حال اعتقادنا أن نشر معلومات عنك هو أمر ضروري للرد على الإجراءات القانونية، أو للتحقيق في الانتهاكات المحتملة لسياساتنا، أو لحماية حقوق الآخرين وممتلكاتهم وسلامتهم، فقد نشارك معلوماتك على النحو المسموح به أو المطلوب من قبل أي قانون أو أمر قضائي أو لائحة معمول بها.

 

ملفات تعريف الارتباط

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى على للمساعدة في تخصيص وتحسين تجربتك. عند الوصول إلى  الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف، لا يتم جمع معلوماتك الشخصية من خلال استخدام تقنية التتبع. يتم تعيين معظم المتصفحات لقبول ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي. يمكنك إزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، ومع ذلك، فإن حظر ملفات تعريف الارتباط أو أي تقنية مماثلة قد يمنعك من الوصول إلى بعض ميزات الخاصة.

 

الروابط لمواقع الجهات الأخرى

قد يحتوي الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف على روابط لمواقع وتطبيقات أخرى بما في ذلك الإعلانات والخدمات الخارجية، وليس لدينا أي سيطرة عليها. بمجرد مغادرتك ، فإن أي معلومات تقدمها إلى هذه الأطراف الأخرى لا تغطيها سياسة الخصوصية هذه، ولا يمكننا ضمان سلامة وخصوصية معلوماتك. قبل زيارة وتقديم أي معلومات إلى أي مواقع للجهات الأخرى، فأننا نحثك على قراءة وفهم سياسة الخصوصية والشروط (إن وجدت) الخاصة بالجهات الأخرى المسؤولة عن الموقع، ويجب عليك اتخاذ هذه الخطوات اللازمة، وفقًا لتقديرك، لحماية خصوصية معلوماتك. نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو ممارسات وسياسات الخصوصية والأمن لأي أطراف آخرين ، بما في ذلك المواقع أو الخدمات أو التطبيقات الأخرى التي قد تكون مرتبطة بالموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف.

 

المدفوعات

قد نقوم باستخدام خدمات جهة خارجية في عملية معالجة الدفع. في هذه الحالات، يتم جمع بيانات بطاقة الدفع الخاصة بك من قبل الطرف الثالث وليس من طرفنا، وستكون تحت شروط وأحكام وسياسات الطرف الجامع لها، لن نتمكن من التحكم في كيفية استخدام معلوماتك الشخصية ولا نتحمل أي مسؤولية في حال قيام الطرف الثالث باستخدامها. ولذلك نرجو منك مراجعة السياسات الخاصة بهم.

 

الأمن

نحن ملتزمون بحماية المعلومات التي تقدمها لنا. لقد قمنا بوضع سياسات أمنية وقواعد وإجراءات فنية من أجل حماية بياناتك الشخصية التي بحوزتنا، وذلك بموجب القوانين والتشريعات الاتحادية النافذة في دولة الإمارات العربية المتحدة والمعمول بها في إمارة الشارقة.

وُضعت التدابير الأمنية لمنع الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المناسب أو الإفصاح أو إجراء تعديل غير مصرح به وإتلاف غير قانوني أو فقد طارئ؛ ولكن ينبغي أن تضع في عين الاعتبار أنه لا توجد طريقة نقل من خلال الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمن وموثوق به بنسبة 100% ولا يمكننا أن نضمن لك الأمن المطلق لها.

عند استخدامك الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف أو الدخول عليها أو التسجيل فيها، فإنك بهذا توافق على أن المؤسسة غير مسؤولة وغير ملتزمة بتحمل أي فقد أو ضرر من أي نوع سواء كان ناشئًا عن أي خرق أمني أو ذا صلة به أو عن أي تلاعب في أحد إعدادات الخصوصية أو الإجراءات الأمنية أو اعتراض عمليات النقل (يرجى الاطلاع على شروط الاستخدام).  أي عملية نقل تقوم بها تكون على مسؤوليتك الشخصية.

كما تتحمل مسؤولية أمن وأمان معلوماتك. في حال قمنا بتزويدك (أو إذا اخترت) كلمة المرور للوصول إلى ] الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف أو إلى بعض الوظائف ضمن الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف الخاص بنا فستكون مسؤولًا على المحافظة على سرية كلمة المرور الخاصة بك. يجب عليك عدم مشاركة كلمة المرور مع أي شخص.

 

خيارات بشأن معلوماتك

يمكنك في أي وقت مراجعة المعلومات الموجودة في حسابك أو تعديلها أو إنهاء حسابك من خلال:

  • التواصل معنا من خلال نقاط التواصل المشار إليها في صفحة " تواصل معنا".

بناء على طلبك لإنهاء حسابك، سنقوم بتعطيل أو حذف حسابك ومعلوماتك من قواعد بياناتنا النشطة. ومع ذلك، قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال واستكشاف المشكلات وإصلاحها والمساعدة في أي تحقيقات وإنفاذ شروط الاستخدام و/أو الامتثال للمتطلبات القانونية.

إذا كنت قد سجلت في الحصول على خدمات البريد الإلكتروني الآلي أو المكالمات ولم تعد ترغب في الحصول عليها، فيمكنك إلغاء الاشتراك من خلال:

  • التواصل معنا من خلال نقاط التواصل المشار إليها في صفحة " تواصل معنا".

إذا كنت قد سجلت في الحصول على خدمات البريد الإلكتروني الآلي أو المكالمات من الجهات الأخرى ولم تعد ترغب في الحصول عليها، فيمكنك إلغاء الاشتراك من خلال التواصل مباشرة مع الطرف الآخر.